Arifan Kitapevi
Giriş yapveya üye ol
Tüm KategorilerÇok SatanlarYayınevleriYazarlarYurt Dışı SiparişlerSıkca Sorulan SorularBlogSipariş Takibiİletişim
Müşteri İlişkileri Yönetimi

Müşteri İlişkileri Yönetimi

Ekin Kitabevi Yayınları
İçerik Birinci BölümPazar, Pazarlama Ve Müşteri İlişkilerinin Değişen Yapısıİkinci BölümTanımlar Ve ModellerÜçüncü BölümMüşteri Değeri, Müşteri Tatmini Ve Bağlılık İlişkisiDördüncü BölümÖrgüt Kültürü, Müşteri Elde Etme Ve Elde TutmaBeşinci BölümMüşteri İlişkileri Yönetiminin PlanlanmasıAltıncı BölümMüşteri İlişkileri Yönetiminin UygulamasıYedinci BölümMüşteri İlişkileri Yönetiminin Ölçülmesi
Yazar:Prof. Dr. Hülya Bakırtaş
Sayfa Sayısı:321
Dil:Türkçe
Isbn:9786258024494
Boyut:13.5 X 19.5 Cm
Cilt Tipi:Karton Kapak
Kağıt Cinsi:Kitap Kağıdı
Yayın Tarihi:22.01.2022
170 TL
170,- TL
Tahmini Kargoya Teslim:
2 gün içinde
Stok Durumu:
Stokta var
Müşteri İlişkileri Yönetimi
İçerik
 
Birinci Bölüm
Pazar, Pazarlama Ve Müşteri İlişkilerinin Değişen Yapısı
İkinci Bölüm
Tanımlar Ve Modeller
Üçüncü Bölüm
Müşteri Değeri, Müşteri Tatmini Ve Bağlılık İlişkisi
Dördüncü Bölüm
Örgüt Kültürü, Müşteri Elde Etme Ve Elde Tutma
Beşinci Bölüm
Müşteri İlişkileri Yönetiminin Planlanması
Altıncı Bölüm
Müşteri İlişkileri Yönetiminin Uygulaması
Yedinci Bölüm
Müşteri İlişkileri Yönetiminin Ölçülmesi

İlginizi Çekebilir

Şipşak Hayaller Dükkanı 4 / Ayna Hırsızı
Doğan Egmont Çocuk Kitapları Şipşak Hayaller Dükkanı 4 / Ayna Hırsızı
Pierdomenico Baccalario
0
Kervan
Kapı Yayınları Kervan
Prof. Dr. İskender Pala
134,55 TL
Dokunma!
Doruk Yayınları Dokunma!
Simay Antep
140 TL
Türkiye Nereye
Uyum Yayıncılık Analiz Basım Yayın Ltd Şti Türkiye Nereye
Lütfü Akdoğan
0
La Revolution Française (4-D-15)
Yeni Zamanlar Sahaf (2. El Kitaplar) La Revolution Française (4-D-15)
Pirre Gaxotte
92,59 TL

Son Gezdiğiniz Ürünler

7.Sınıf Fen ve Teknoloji Konu Anlatan Kitap
Okyanus 7.Sınıf Fen ve Teknoloji Konu Anlatan Kitap
Kolektif
Karpuz Kabuğundan Gemiler Yapmak
Küre Yayınları Karpuz Kabuğundan Gemiler Yapmak
Ahmet Uluçay
İslam Şahsiyetçiliği
Yağmur Yayınları İslam Şahsiyetçiliği
Muhammed Aziz Lahbabi
Osmanlı-Türk Anayasal Gelişmeleri
Yapı Kredi Yayınları Osmanlı-Türk Anayasal Gelişmeleri
Bülent Tanör
Üstümde Hakları Var! (Cep Boy)
Karaca Yayınevi Üstümde Hakları Var! (Cep Boy)
Ebu'l Kasım El-Hakim Es-Semerkandi
Huzur Neredesin
Mürekkep Yayınları Huzur Neredesin
Avni Mehmet Denizli
Diktatörün Gölgesinde Saddam Döneminde Genç Bir Kadın
Doğan Kitap Diktatörün Gölgesinde Saddam Döneminde Genç Bir Kadın
Zainab Salbi
Lem'alar Mecmuası (Osmanlıca-Orta Boy)
Altınbaşak Neşriyat Lem'alar Mecmuası (Osmanlıca-Orta Boy)
Bediüzzaman Said Nursi
Hedef ve Hayallerin İçin Başarıya Gülümse
Hayat Yayınları Hedef ve Hayallerin İçin Başarıya Gülümse
Sıtkı Aslanhan
Hayvanlar Itırcık ile Pıtırcık Boyama (2 Yaş)
Güven Yayınevi Hayvanlar Itırcık ile Pıtırcık Boyama (2 Yaş)
Kolektif
İkizler Burcu
Alfa Aktüel Yayınları İkizler Burcu
İsmihan Karaköçek
Kıraç Dağlar Kar Tuttu
İletişim Yayınları Kıraç Dağlar Kar Tuttu
Suzan Samancı
Tolerans Üzerine
Orion Kitabevi Akademik Kitaplar Tolerans Üzerine
Fikret Yılmaz
Bin Renk, Bir Ömür / Sefire Emine Esenbel'in Anıları
Remzi Kitabevi Bin Renk, Bir Ömür / Sefire Emine Esenbel'in Anıları
Osman Öndeş
Ömürlük Şarkılar Şarkılaşan Ömürler (Ciltli)
Kesit Yayınları Ömürlük Şarkılar Şarkılaşan Ömürler (Ciltli)
Ömür Ceylan
Gökdeniz Girne Turunda 2.Sınıf Okuma Kitabı
Mavi Kirpi Gökdeniz Girne Turunda 2.Sınıf Okuma Kitabı
Vildan Özdemir
Chitra (Çitra) Kod: 7-D-23
Yeni Zamanlar Sahaf (2. El Kitaplar) Chitra (Çitra) Kod: 7-D-23
Rabindranath Tagore
2. Sınıf Hayat Bilgisi
Sadık Uygun Yayınları 2. Sınıf Hayat Bilgisi
Kolektif
İnanna'nın Aşkı
Kaynak Yayınları İnanna'nın Aşkı
Muazzez İlmiye Çığ
Osmanlı-Yunan Harbi (1313-1897)
Akademi Kitabevi Yay. Osmanlı-Yunan Harbi (1313-1897)
Yard. Doç. Dr. Ahmet Aksın
Uzay Filosu ve Satürn Ahşap Puzzle 204 Parça (BK01-CC)
Kıng Of Puzzle Uzay Filosu ve Satürn Ahşap Puzzle 204 Parça (BK01-CC)
9. Sınıf Türk Dili Ve Edebiyatı Soru Bankası
Başarıyorum 9. Sınıf Türk Dili Ve Edebiyatı Soru Bankası
Muhammet Koç
Kuramsal Anlamda Yönetim ve Strateji
Gazi Kitabevi Kuramsal Anlamda Yönetim ve Strateji
Dr. Şahin Karabulut
2022 Soruda KPSS Tarih
Kitapyurdu Doğrudan Yayıncılık 2022 Soruda KPSS Tarih
Soner Ardıç
Başa dön

Mobil Uygulamalar

APP STORE
GOOGLE PLAY

Müşteri Hizmetleri

0850 255 21 51
veya
WhatsApp Destek
Bonus KartMaximum KartWorld KartZiraat BankFinans BankAxess KartHSBC BankParaf KartVisa KartMaster KartAmexTroy
Güvenli ALışverişPCIISO standartGüvenli DamgasıEtbis
© 2026 | powered by: mufaTech e-ticaret altyapısı