Sağlık Hizmetlerinde İletişim

İçindekiler:  BÖLÜM 1 SAĞLIK KAVRAMI VE SAĞLIK HİZMETLERİBÖLÜM 2 İLETİŞİM KAVRAMIBÖLÜM 3 İŞLETMELERDE İLETİŞİMBÖLÜM 4 SAĞLIK İLETİŞİMİBÖLÜM 5 SAĞLIK İLETİŞİMİ KURAM VE MODELLERİBÖLÜM 6 SAĞLIK İLETİŞİMİNDE KULLANILAN YÖNTEMLERBÖLÜM 7 SAĞLIK ÇALIŞANLARI ARASINDA İLETİŞİMBÖLÜM 8 SAĞLIK KURUMLARINDA KURUMSAL İLETİŞİMBÖLÜM 9 SAĞLIK HİZMETLERİNDE ETKİLİ İLETİŞİM TEKNİKLERİBÖLÜM 10 HASTAYI TANIMA VE HASTALAR ARASI İLETİŞİMBÖLÜM 11 SAĞLIK ÇALIŞANLARININ HASTA VE HASTA YAKINLARIYLA İLETİŞİMİBÖLÜM 12 ÖZEL HASTALAR VE YAKINLARIYLA İLETİŞİMBÖLÜM 13 SAĞLIKTA GÜVENLİK KÜLTÜRÜ VE HASTA HAKLARI BAĞLAMINDA İLETİŞİMBÖLÜM 14 KRİZ DURUMLARI VE SAĞLIKTA KRİZ İLETİŞİMİ