Pazarlama Araştırması

Kitap dört bölümden oluşmaktadır. Birinci bölüm, giriş niteliğinde olup pazarlama araştırmasının niteliği ile ilgili açıklamalara ayrılmıştır. İkinci bölüm, araştırma işlemi ile ilgilidir. Bu bölümde problem tanımı, veri kaynaklarının belirlenmesi, örnekleme, verilerin toplanmasında kullanılacak yöntemlerin seçimi, verilerin toplanması, cetvellenmesi, analiz ve yorumu ile araştırma raporunun hazırlanması konuları incelenmektedir. Üçüncü bölüm, araştırmanın değerini belirlemede kullanılan basit tasarruf yöntemi, net bugünkü değer yöntemi ve bayesian analizi ile araştırma denetiminde kullanılan denetim listeleri, akım analizi, Gantt cetveli ve Pert ağlarını tanıtmaktadır. Dördüncü bölüm, pazarlama araştırmasının özel türleri olarak tüketici, mamul, dağıtım kanalı, reklam, satış, fiyatlama, Pazar, güdüleme, ambalajlama ve dış Pazar araştırmalarını içermektedir.