Modern yönetim ve iş hayatının kilit noktası müşteriler. İstediğinizi yapın, trilyonlar harcayın, memnuyetsiz bir müşterinin negatif etkisini ortadar kaldıramazsınız.Bu kitap size müşteri memnuyetinin 101 yolunu sunacak.
Yazar:
Timothy Rv Foster
Çevirmen:
Meral Gönenç
Sayfa Sayısı:
280
Dil:
Türkçe
Isbn:
9789753168564
Boyut:
13.5 X 19.5 Cm
Cilt Tipi:
Karton Kapak
Kağıt Cinsi:
Kitap Kağıdı
Yayın Tarihi:
20.05.2011
100 TL
72,- TL
Tahmini Kargoya Teslim:
2 gün içinde
Stok Durumu:
Stokta var
Müşteri Memnuniyetinin 101 Yolu
Modern yönetim ve iş hayatının kilit noktası müşteriler. İstediğinizi yapın, trilyonlar harcayın, memnuyetsiz bir müşterinin negatif etkisini ortadar kaldıramazsınız. Bu kitap size müşteri memnuyetinin 101 yolunu sunacak.